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版本：3.4.2

常见问题

媒体服务​

发生错误： ERROR isapi.ISApi - Error occurred when call strm_notif interface​

  • 现象：采用简单接入方式或网关对接方式的情况下，打开音视频时终端已经开始推送码流，但一直收不到媒体已经准备好的通知(见 StrmNotif)， 检查 媒体服务的日志发现以下错误信息：
ERROR isapi.ISApi - Error occurred when call `strm_notif` interface.
java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
  • 常见原因：此错误信息在媒体服务调用 流媒体通知集成接口 通知 micro-gnss 时超时产生。当 micro-gnss 和 媒体服务部署在同一个服务器时，原因通常为服务器本机用本机的外网地址访问本机的服务时，连接超时。
  • 解决办法: 将本机的外网地址添加到本机地址中。