常见问题
媒体服务
发生错误: ERROR isapi.ISApi - Error occurred when call strm_notif
interface
- 现象:采用简单接入方式或网关对接方式的情况下,打开音视频时终端已经开始推送码流,但一直收不到媒体已经准备好的通知(见 StrmNotif), 检查 媒体服务的日志发现以下错误信息:
ERROR isapi.ISApi - Error occurred when call `strm_notif` interface.
java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
- 常见原因:此错误信息在媒体服务调用 流媒体通知集成接口 通知 micro-gnss 时超时产生。当 micro-gnss 和 媒体服务部署在同一个服务器时,原因通常为服务器本机用本机的外网地址访问本机的服务时,连接超时。
- 解决办法: 将本机的外网地址添加到本机地址中。